因部分科研学者反馈支付订单费用需要一定的时间,特别是对公汇款转账的用户。为了加快订单处理,辑思编译率先推出先润色后付款服务,满足全专业客户服务需求,全力协助提升您的论文发表效率,尽可能地减少您的等待时间。您只需发一封E-mail就可以让订单排进编辑队列,支付或汇款可以在服务过程中或收稿之后进行!
Q:先修改再付款需要满足什么条件,如何操作?
A:①请先在我们官网注册账户并从您的用户中心提交订单,系统会一步步提示您如何操作(最后一步不进行支付)。
②我们对大学、医院和研究机构的正式教职员工提供先润色后付款服务,请使用学校、机构邮箱或可以证明身份的常用邮箱给我们发送一封邮件,模板内容为:
[邮件标题] 我申请先润色后付款服务,订单号 ******,订单服务*******,订单金额*******
[邮件正文] 我是***,属于**大学/医院/科研所正式教职员(职称如:教授/医生/研究员),我将在收到稿件后7天内支付。
(最后附上在单位网页上的个人页面链接、医师证或教师证图片等能证明您身份的信息)
如果您是教授/副教授/研究员/副研究员/讲师/主任医师/副主任医师/主治医师等,您可以直接发送邮件申请先修改后付款。发送申请前请先在注册时填写完整的信息,特别是您的手机号码,方便我们在必要的时候联络您;如果您的单位、学校邮箱不稳定,可以使用可证明身份的常用邮箱(如学校网页可以查询到)提交订单并发送确认信,工作人员每日统一处理一次先润色后付款请求,加急订单时间非常紧迫请直接支付。
Q:可以在收到发票后支付吗?
A:请按上述方式申请先润色后付款服务,发票请选择填写电子发票加快报账流程,并在收到稿件后7天内完成支付;您还可以从学校财务借款支付(可向在线客服索取借款申请单)或者先自行支付,等学校财务转账后让我们把您的原支付退回。
Q:年节假期无法及时安排学校财务在7天内转账怎么办?
A:先修改后付款安排需要您在完稿后7天内支付,如学校正处于假期无法安排,您可以先自行支付,等学校财务转账后通知我们退还重复的款项。
Q:是否提交订单后就会自动开始服务?
A:不是,您需要按以上流程发送邮件,待我们工作人员收到您的邮件并确认身份之后订单才会进编辑队列,通过身份认证的用户即可开始派单。
Q:所有服务都提供先修改后付款安排吗?
A:目前先修改后付款仅支持英文润色服务,其他的服务暂不提供,工作人员每日统一处理一次先修改后付款请求,不能保证及时处理加急申请,因此加急订单请直接支付。
Q:我是学生,但仍然希望收到发票后通过学校转账付款,应该怎么操作?
A:您可以先自行支付并索取发票,等收到发票后通过学校财务报销转账,然后联系我们的在线客服或者专属客服申请退回原支付金额。如果遇到寒暑假您还可以在发票备注中说明是即时寄出发票还是延时等开学寄出发票。
辑思编译提供的先修改后付款是为了方便教职员工付款并加快订单处理流程减少等待时间,请尽量在服务润色同时处理付款事宜,最迟付款时间为收到稿件后的7天,请珍惜您和所在机构的诚信记录。
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